Processo primeiro, IA depois
Automatizar um processo mau só faz o erro acontecer mais depressa. A ordem é sempre processo, dados, automação e só depois IA.
Desafio de 5 decisões
Consegues automatizar uma empresa sem a destruir?
5 decisões sobre IA, processos e pessoas. O teu perfil de transformação no fim. Menos de 2 minutos.
Sem compromisso · Resultado partilhável
Dados maus, respostas más
Metade dos contactos está desatualizada. Nenhum modelo resolve o que a base de dados não sabe.
Autonomia é risco
Um agente que executa sozinho poupa horas — e também consegue enviar condições erradas a 147 clientes numa manhã.
As pessoas decidem o resultado
Tecnologia instalada não é tecnologia usada. Sem adoção e confiança, a poupança fica no slide.
O que vais medir
Horas poupadas
1.180 → ?
ROI anual
retorno real
Controlo
governança
Automação, qualidade dos dados, fiabilidade, adoção interna, satisfação do cliente, risco operacional, dependência de fornecedores e incidentes. No dia 120 sabes se transformaste a empresa — ou apenas instalaste ferramentas.
As cinco fases
Dias 1-20
Diagnóstico
Dias 21-45
Automação simples
Dias 46-75
IA aplicada
Dias 76-100
Agentes
Dias 101-120
Escala e controlo